售后服务承诺
  • 在线式UPS质保条款

    1、主机保修三年(机内电池质保期为一年)。
    2、保修期内免费维修,免费提供配件。由不可抗力及人为因素造成机器故障的,不在质保范围内。
    3、不可擅自改动机器或损坏机器序列号,否则将视为自动放弃产品质保。
    4、可协商提供上门安装、调试服务及上门维修服务。

  • 在线互动式UPS(含逆变器)质保条款

    1、免费保修二年(机内电池保一年)。
    2、保修期免费维修,免费提供配件;由不可抗力及人为因素造成机器故障的,不在质保范围内。
    3、不可擅自改动机器或损坏机器序列号,否则将视为自动放弃产品质保。

  • 阀控密封式蓄电池质保条款

    1、12V系列24AH及以上蓄电池、2V系列蓄电池三年保修;12V17AH及以下蓄电池保修1年。
    2、由于人为原因以及不正当使用而致使电池损坏的,不在质保范围内。
    3、漏液、断路或出厂造成的外观破损包退换。

  • 监控类产品

    质保一年。

  • 空调类产品

    质保一年,可以协议延保。

  • 配电类产品

    质保一年,可以协议延保。

  • 所有产品保修期外均可提供收费服务,费用仅包含材料成本费及人工费等